MADRID. EL 89% DE LOS CONSUMIDORES Y EL 93% DE LOS EMPRESARIOS, SATISFECHOS CON LA JUNTA ARBITRAL DE CONSUMOUna encuesta relativa al grado d satisfacción sobre el funcionamiento de la Junta Arbitral de Consumo pone de manifiesto que un 89% de los consumidores y un 93% de los empresarios consideran que es un sistema adecuado para resolver sus reclamaciones, según datos de la Dirección General de Comercio y Consumo a los que tuvo acceso Servimedia
TELEFONICA. USUARIOS DE 11 PAISES LATINOAMERICANOS SE UNEN PARA DEFENDERSE DE LOS "ABUSOS" DE LA EMPRESAAsociaciones de usuarios y consumidores de once países latinoamericanos, incluidos Portugal y España, han creado una alianza estratégica para defenderse de los "abusos" de la empresa Telefónica y sus filiales o partiipadas en Iberoamérica, que fue presentada hoy por la presidenta de la Confederación Estatal de Consumidores y Usuarios (CECU), María Rodríguez
CECU RECOMIENDA PEDIR CONTRATO ALRESERVAR LOCAL CON ANTELACION PARA UNA BODA O COMUNIONLa Confederación Estatal de Consumidores y Usuarios (CECU) recomienda pedir que las condiciones queden en un contrato por escrito a la hora de reservar con antelación un salón o restaurante para celebrar una boda o comunión. Habrá más garantías si la empresa está adherida al Sistema Arbitral de Consumo
RETEVISION SE INCORPORA AL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMOLa empresa operadora de telecomunicaciones Retevisión se ha incorporado al Sistema Arbitral de Consumo, a través de la Junta Arbitral Nacional de Consumo, mediante la correspondiente oferta pública de sometimiento a este procedimiento extrajudicial
LAS SOLICITUDES DE ARBITRAJE DE CONSUMO CRECIERON UN 77% EN 1995 Y 1996Las solicitudes de arbitraje de consumo aumentaron un 77 por ciento en el bienio 1995-96, según datos hechos públicos hoy en la IX Conferencia Sectorial de Consumo, presidida por el ministro de Sanidad y Consumo, José Manuel Romay Beccaría
LOS TALLERES DE COCHES, EL SECTOR MAS ADHERIDO AL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMOEl sector de talleres de reparación de coches fue el que presentó en 1996 un mayor número de compromisos de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo, seguido del comercio textil, alimentación, tintorerías y ropa y calzao, según datos facilitados hoy por el Ministerio de Sanidad y Consumo
LA CECU SUGIERE QUE EL RECIBO DE LA LUZ INFORME DEL GASTO POR ELECTROMESTICOLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) difundió hoy un análisis sobre el grado de transparencia del recibo de la luz en el que sugiere que las eléctricas se planteen la posibilidad de dar inormación del consumo por electrodoméstico, para que los clientes puedan tomar medidas concretas de ahorro
LA VIVIENDA, PRINCIPAL MOTIVO DE RECLAMACION EN LAS OMIC Y LAS ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORESLa vivienda sigue siendo el principal motivo de reclamaciones para los consumidores, según un estudio realizado por el Instituto Nacional de Consumo (INC) a partir de las quejas presentadas por los ciudadanos durante 1995, tanto en las asociacioes de consumidores como en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC)
LA OCU HACE CIEN PROPUESTAS SOBRE CONSUMO AL NUEVO GOBIERNOLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha elaborado, con motivo del Día del Consumidor, que se celebra mañana, un documento con cien propuestas sobre consumo para el nuevo Gobierno y la nueva legislatura, que seráremitido al Ejecutivo que finalmente se constituya y a los grupos parlamentarios
LOS CONSUMIDORES GANARON EL 60% DE LAS RECLAACIONES PRESENTADAS ANTE LAS JUNTAS ARBITRALES EN EL 95Los consumidores ganaron el 60 por ciento de las 10.000 reclamaciones que presentaron durante 1995 ante las juntas arbitrales de consumo, en tanto que dieron la razón a los empresarios en el 40 por cien restante, según dijo hoy en rueda de prensa en Palma de Mallorca Julián Cámara, subdirector general de Ordenación del Consumo