El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), que agrupa a las principales asociaciones, demanda al Ejecutivo que dote a este organismo de "más recursos humanos y económicos, necesarios para sensibilizar a los consumdores en temas de interés general", según manifestó a Servimedia un portavoz del consejo.

Para el CCU, la Administración "debe desarrollar una política de protección de los consumidores con un establecimiento claro de prioridades".

Francisco Javier Angelina, presidente de la Unión de Consumidores de España (UCE), declaró a Servimedia que el Gobierno de José María Aznar "carece de una política de consumo clara, con una línea definida".

En su opinión, los distintos ministerios relacionados conel consumo están demostrando que no tienen la coordinación requerida, y eso repercute al final en las asociaciones y los propios consumidores.

Angelina hizo además un llamamiento al Gobierno para que haga todo lo posible con el fin de que el Consejo de Consumidores y Usuarios tenga "mayor capacidad de autogestión y más iniciativa".

2,3 MILLONES

Por su parte, un representante de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) dijo que es preciso solucionar cuanto antes la inoperancia del sistem arbitral de consumo cuando falta voluntad en la entidad reclamada.

Esa situación, a juicio de la OCU, "nos hace insistir en la exigencia de instaurar un procedimiento judicial simplificado, que podríamos llamar Tribunal de Consumo o de Pequeñas Quejas".

Según datos oficiales del Instituto Nacional del Consumo facilitados hoy a Servimedia, 2,3 millones de españoles están apuntados a las once asociaciones de ámbito nacional inscritas en el Consejo de Consumidores.