La Dirección General de Consumo resolvió el año pasado un total de 81 expedientes sancionadres de un total de 5.435 actas de inspección. La mayoría (3.086) dieron resultado negativo. Fueron analizadas 398 muestras.

Los servicios provinciales de la consejería tramitaron 806 denuncias (718 en 1996) y 2.191 reclamaciones (1.715 el ejercicio anterior).

La mayoría de estas acciones se refieren a telefonía, talleres de reparación de automóviles y electrodomésticos, prestación de servicios a domicilio, garantía en la venta de bienes, seguros, vivienda, tintorerías y agencias de viaje.

Elconsejero de Bienestar Social, Fernando Labena, destacó hoy que en 1997 se triplicó el número de comercios y empresas aragonesas adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, de modo que ya superan la cantidad de 1.200.