OCU alerta de que eliminar las tarifas planas de Internet podría dañar la competenciaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) consideró este miércoles que la intención de Telefónica de animar al resto de operadores a eliminar las tarifas planas podría tener serios efectos sobre la competencia en el mercado y también causar un grave perjuicio a los consumidores
Las quejas y reclamaciones por tarjetas bancarias aumentan un 60%El número de reclamaciones por fraude en el uso de tarjetas de crédito ha aumentado un 60% en los dos primeros meses de este verano respecto al año anterior, siendo los temas más recurrentes de estas quejas los excesos en el cobro de comisiones de mantenimiento, los fraudes por robo o extravío de tarjeta y prácticas delictivas a través de Internet
Las quejas y reclamaciones por tarjetas bancarias aumentan un 60% en los dos primeros meses de veranoEl número de reclamaciones por fraude en el uso de tarjetas de crédito ha aumentado un 60% en los dos primeros meses de este verano respecto al año anterior, siendo los temas más recurrentes de estas quejas los excesos en el cobro de comisiones de mantenimiento, los fraudes por robo o extravío de tarjeta y prácticas delictivas a través de Internet
Expertos en menores piden a los medios mayor cuidado en el tratamiento de la informaciónLa Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de los Medios (iCmedia) celebró hoy una jornada en la que varios expertos hablaron acerca del tratamiento del menor en los medios de comunicación. Una oportunidad que la responsable del Servicio del Observatorio de Infancia y Cooperación, María del Carmen Puyó, aprovechó para solicitar a los medios que en sus informaciones no usen la palabra "menor", ya que consideró que es un término "peyorativo" porque se asocia a algo negativo
Facua alerta de la presencia de sustancias tóxicas en 118 marcas de calzadoLa organización de consumidores Facua denunció hoy que, más de un año después de la primera alerta sobre la presencia en el mercado de calzado contaminado con dimetilfumarato, las autoridades de Consumo siguen constatando la venta de productos impregnados de esta sustancia tóxica. En concreto, las marcas con modelos incluidos en la red de alerta se elevan a 118
AmpliaciónAir Comet. La Audiencia rechaza investigar a la aerolínea por estafaEl juez de la Audiencia Nacional Santiago Pedraz rechazó hoy abrir una investigación por un presunto delito de estafa contra los propietarios de Air Comet, entre ellos el presidente de la CEOE, Gerardo Díaz Ferrán
La innovación y el respeto al medio ambiente, principales exigencias de los ciudadanos a las eléctricasMás inversiones en innovación, contadores inteligentes, respeto al medio ambiente y mejor atención al usuario son algunos de los principales asuntos que preocupan a los españoles al ser preguntados por el servicio que esperan de las empresa eléctricas tras la liberalización del sector, según el informe “Energía: el sector eléctrico. Nuevas soluciones a nuevas necesidades”, realizado por la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC)
Madrid. Conexión a Internet gratis en 120 quioscos de la ciudadUn total de 120 quioscos de la capital ofrecerán conexión inhalámbrica a Internet para vecinos y turistas. Con motivo del lanzamiento de esta red "wi-fi", la conexión será gratis e ilimitada hasta final de año, mientras que a partir del 1 de enero será gratis la primera media hora de conexión, pudiendo contratar después tarifas muy reducidas
Los proveedores de Internet son caros y poco satisfactorios, según los usuariosLos usuarios europeos de Internet consideran que el servicio de los proveedores es, en general, poco satisfactorio, y destacan la lentitud de las conexiones como el problema principal. La opinión de los españoles es mucho peor que la de los internautas de su entorno. De hecho, los usuarios muy insatisfechos en España triplican a los de Bélgica
IBERDROLA ALCANZA LOS 360.000 NUEVOS CONTRATOS EN LOS SEIS PRIMEROS MESES DEL AÑOIberdrola ha cerrado a lo largo de los seis primeros meses del ejercicio 2009 un total de 360.000 nuevos contratos, de los que 180.000 corresponden a suministros de electricidad, 40.000 a suministros de gas y 140.000 a productos y servicios asociados al abastecimiento de energía
FACUA SE MUESTRA SATISFECHA CON LA RESOLUCIÓN DE BRUSELAS SOBRE LAS DESCARGASLa Asociación de Consumidores en Acción (Facua) se mostró satisfecha por el rechazo del Parlamento Europeo a la "aberrante enmienda" que preveía la desconexión de Internet, sin orden judicial, a los usuarios que intercambiasen archivos sin ánimo de lucro
SINDICATOS, ECOLOGISTAS Y CONSUMIDORES SE UNEN CONTRA LA PRIVATIZACIÓN DEL CANAL DE ISABEL IILos sindicatos UGT y CCOO, la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), Ecologistas en Acción y la Federación Regional de Asociaciones de Vecinos de Madrid (Fravm) han constituido una "Mesa por el agua" para luchar contra la privatización del Canal de Isabel II por parte del Ejecutivo regional
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) consideró este miércoles que la intención de Telefónica de animar al resto de operadores a eliminar las tarifas planas podría tener serios efectos sobre la competencia en el mercado y también causar un grave perjuicio a los consumidores
El número de reclamaciones por fraude en el uso de tarjetas de crédito ha aumentado un 60% en los dos primeros meses de este verano respecto al año anterior, siendo los temas más recurrentes de estas quejas los excesos en el cobro de comisiones de mantenimiento, los fraudes por robo o extravío de tarjeta y prácticas delictivas a través de Internet
