DIA CONSUMIDOR. FACUA RECLAMA QUE SE REGULEN LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS EN EL SUMINISTRO DE AGUAFacua reclamó al futuro Gobierno una regulación del sector que acabe con la dispersión actual y concrete unos requisitos mínimos de calidad del servicio en todo el Estado, así como la elaboración de una norma que regule los derechos de los usuarios frente a las empresasde suministro domiciliario de agua
EL ARBITRAJE DE CONSUMO SE APLICARÁ TAMBIÉN AL COMERCIO ELECTRÓNICOEl comercio electrónico a través Internet quedará sujeto al arbitraje de consumo para resolver conflictos surgidos en la compraventa de productos, en virtud de un acuerdo firmado hoy por el Instituto Nacional del Consumo (INC), la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial y la Asociación Española de Comercio Electrónic (AECE)
EL PSOE ASEGURA QUE PASTOR INCUMPLE SU COMPROMISO AL NO ESTAR DISPONIBLE EL ARBITRAJE DE CONSUMO A TRAVES DE INTERNELa secretaria de Consumidores y Usuarios del PSOE, Isabel Pozuelo, denunció hoy que la ministra de Sanidad y Consumo, Ana Pastor, ha incumplido su compromiso de poner en marcha el servicio de arbitraje de consumo también por Internet desde el 9 de febrero, ya que en la actualidad sólo es posible presentar solicitudes de arbitraje por esta vía ante la Junta Arbitral Nacional y ante las juntas provinciales de León, Murcia y Melilla
ANA PASTOR PRESENTA EL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO A TRAVES DE INTERNETLa ministra de Sanidad y Consumo, Ana Pastor, presentó hoy el Sistema Arbitral de Consumo a través de Internet (Programa SITAR), un método que permitirá, dijo, agilizar aún más la solución extrajudicial de este tipo de conflictos
EL PSOE PROPONE UNA LEY PARA PREVENIR Y GESTIONAR EL SOBREENDEUDAMIENTO DE LOS CONSUMIDORESLa secretaria de Consumidores y Usuarios del PSOE, Isabel Pozuelo, presentó hoy en rueda de prensa una proposición de ley sobre prevención y tratamiento del sobreendeudamiento de los consumidores, que trata de cubrir un vacío legislativo que otros países europeos han regulado hace años
ANA PASTOR ABOGA POR FORTALECER EL ARBITRAJE EN EL CONSUMO PARA AGILIZAR LA RESOLUCION DE QUEJAS DE LOS CIUDADANOSLa ministra de Sanidad y Consumo, Ana Pastor, apostó hoy por fortalecer el sistema de arbitraje para resolver de forma ágil, eficaz y sin necesidad de acudir a los tribunales los problemas y quejas que planteen los consumidores, y anunció la implantación de un modelo de mediación virtual para que puedan solventarse las reclamaciones a través de Internet
EL PP APUESTA POR PROMOVER Y PROTEGER A LOS CONSUMIDORES PARA CONSEGUIR MAYOR SEGURIDAD Y CALIDADEn el Día undial de los Derechos del Consumidor, que se celebra hoy, el Partido Popular (PP) ha hecho público un manifiesto en el que apoya las aspiraciones de los ciudadanos para conseguir mayor seguridad y mayor calidad, porque creemos que "promover y proteger a los consumidores es contribuir al bienestar social"
PASTOR ANUNCIA QUE HABRA ARBITRAJE DE CONSUMO POR INTERNET ANTES DEL VERANOLa ministra de Sanidad y Consumo, Ana Pastor, anunció hoy que en el segundo trimestre del año se podrá utilizar por Internet el Sistema Arbitral de Consumo, un procedimiento rápido, barato y efectivo para solucionar iscrepancias o reclamaciones de consumo
CEACCU PIDE A VODAFOE QUE COMPENSE AUTOMATICAMENTE A LOS AFECTADOS POR LA SUSPENSION DEL SERVICIOLa Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) envió hoy un requerimiento formal a la operadora Vodafone para que "indemnice voluntariamente, y de manera automática e inmediata", a todos los usuarios afectados por la suspensióndel servicio de telefonía móvil el pasado jueves
El Ministerio de Sanidad y Consumo recordó hoy a los ciudadanos que ninguno de los derechos que protegen al consumidor pierde vigor durante la época de rebajas, que comienza mañana en la mayoría de las comunidades autónomas
