Iberdrola amplía a toda España su adhesión al sistema arbritral de consumoLas dos comercializadoras de Iberdrola (Iberdrola Generación e Iberdrola Comercialización de Último Recurso) han ampliado a toda España su adhesión al Sistema Arbitral de Consumo, una herramienta extrajudicial que sirve para resolver posibles conflictos entre los consumidores y las empresas
Madrid. 340.000 euros para asociaciones de consumidoresEl Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid autorizó hoy la firma de ocho convenios de colaboración con otras tantas asociaciones de consumidores, por un importe de 340.000 euros, que permitirán consolidar la atención al consumidor en 74 ayuntamientos de zonas rurales, siete más que el pasado año, según explicó su portavoz, Ignacio González
Asgeco cree que la directiva sobre resolución de conflictos será "un paso atrás" para EspañaLa Asociación General de Consumidores (Asgeco Confederación) considera que la propuesta de directiva sobre Resolución Alternativa de Conflictos en materia de consumo (ADR) "choca frontalmente" con algunos de los avances que han obtenido los consumidores en España en este ámbito, por lo que vaticina que supondrá "un paso atrás" para ellos
Iberdrola se somete al sistema arbitral de consumo de once comunidades autónomasIberdrola ha renovado su adhesión al Sistema Arbitral de Consumo en las comunidades autónomas de Castilla-La Mancha, La Rioja, Navarra y Cataluña y se ha sumado al de Aragón, Asturias, Canarias, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura y Galicia
Madrid. El PSM pide campañas preventivas para garantizar los derechos de los consumidoresEl Grupo Socialista de la Asamblea de Madrid pidió hoy al consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano, que “efectúe campañas informativas y formativas para prevenir las reclamaciones de los usuarios y no que se limite a presentar una lista de las reclamaciones cuando ni siquiera ha terminado el verano”
Madrid. El Ayuntamiento publicita las bondades del arbitraje de consumo y los códigos de buenas prácticasCon motivo de la celebración este lunes del Día del Consumidor, el Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha una campaña de publicidad para promocionar y dar a conocer a los ciudadanos el sistema arbitral de consumo y los códigos de buenas prácticas, dos instrumentos clave en la protección de los consumidores madrileños
BETETA FIRMA CONVENIOS CON SEIS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES PARA OFRECER ATENCIÓN EN ZONAS RURALESEl consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid, Antonio Beteta, firmó hoy seis convenios de colaboración con otras tantas asociaciones de consumidores, por un importe de 309.600 euros para el ejercicio 2009, que pretenden consolidar la atención al ciudadano en 50 ayuntamientos de zonas rurales de la región
MÁS DE 309.000 EUROS PARA LA ATENCIÓN A CONSUMIDORES DE ZONAS RURALESEl Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid autorizó hoy la firma de seis convenios de colaboración con otras tantas asociaciones de consumidores, por un importe de 309.600 euros, para el ejercicio 2009, que pretenden consolidar la atención al consumidor en 51 ayuntamientos de zonas rurales, según informó el vicepresidente y portavoz, Ignacio González
CEACCU ALERTA FRENTE A LOS FALSOS "CHOLLOS" INMOBILIARIOSLa Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) alertó hoy de que, bajo el pretexto de la caída en los precios de la vivienda y la reducción de la demanda, se están escondiendo "falsos chollos" que suponen compras nada ventajosas
CONSTITUIDO EL CONSEJO GENERAL DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMOEl Consejo General del Sistema Arbitral de Consumo, constituido hoy y presidido por la subsecretaria del Ministerio de Sanidad y Consumo y presidenta del Instituto Nacional del Consumo, Consuelo Sánchez Naranjo, potenciará la consolidación y desarrollo del arbitraje de consumo
UCE VE INNECESARIA LA NUEVA OFICINA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE PRODUCTOS ENERGÉTICOSLa Unión de Consumidores de España (UCE) denunció hoy que la recién creada Oficina del Defensor del Consumidor de productos energéticos "no responde a las expectativas de los usuarios" y resulta "totalmente insuficiente" ante la próxima liberalización del sector eléctrico que tendrá lugar el 1 de julio
EL CONSEJO DE CONSUMIDORES TACHA DE "EXCESIVA" UNA SUBIDA DEL 3,5%El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) tachó hoy de "excesiva" la subida de un 3,5 por ciento de la factura de la luz propuesta por el Gobierno, puesto que sobrepasa el IPC, y expresó su preocupación ante posibles nuevas subidas en el transcurso del año 2009