Atención al clienteEl Congreso insta al Gobierno a aumentar las inspecciones a las empresas que usen teléfonos 901 y 902 de atención al clienteLa Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este martes, por unanimidad y con la incorporación de una enmienda transaccional acordada entre el PSOE y el PP, una proposición no de ley del Grupo Parlamentario Socialista para instar al Gobierno a aumentar las inspecciones a las empresas que sigan usando los teléfonos 901 y 902 para la atención al cliente
Huelga de transportistasLas principales organizaciones de consumidores piden “calma y responsabilidad” y evitar compras “compulsivas”La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Facua-Consumidores en Acción, la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), la Federación UNAE, la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI), la Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios (Hispacoop) y la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) pidieron este jueves “calma y responsabilidad” ante el parón de los transportistas
Precio de la energíaCasi el 60% de los conductores ha cambiado sus hábitos de movilidad por la subida del precio del carburanteEl 59% de los conductores españoles se ha visto obligado a cambiar ya sus hábitos de movilidad a causa de la subida del precio del carburante y usa menos su vehículo particular para desplazarse. Por esta causa, contempla otras opciones como hacerlo en transporte público o caminando, si se trata de un trayecto corto
ConsumoEl real decreto de publicidad de alimentos y bebidas para menores de 16 años prohibirá finalmente el uso de 'influencers'El Real Decreto sobre regulación de la publicidad de alimentos y bebidas dirigida al público infantil prohibirá la aparición en las comunicaciones comerciales dirigidas a menores de 16 años de ‘influencers’, personas o personajes “de relevancia, notoriedad pública o proximidad” con el público infantil, sean estos reales o de ficción, que, por su trayectoria “sean susceptibles de constituir un modelo o ejemplo para las personas menores de edad" así como de madres o padres, educadores, docentes, profesionales de programas infantiles, deportistas o artistas
ConsumoLa FAO destaca la “importante labor” de organizaciones como OCU y CECU para garantizar el derecho a una “alimentación adecuada”La Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) destaca la “importante labor” que, a su juicio, realizan organizaciones de consumidores como la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) para garantizar el derecho a una alimentación adecuada, si bien recuerda que en España hay aún más de cuatro millones de personas que sufren inseguridad alimentaria
ConsumoEl 79% de los españoles usa el pago ‘online’ y el 63% ha utilizado Bizum en el último año, aunque el efectivo es el preferidoEl 79% de los consumidores españoles utiliza ya medios de pago ‘online’ y al menos el 63% ha usado Bizum a lo largo del último año. El efectivo sigue siendo el principal medio de pago, pero uno de cada dos usuarios ha reducido su utilización en el último ejercicio, especialmente en favor de la tarjeta de débito, que un 80% ha usado al menos una vez en los últimos 12 meses
TransporteUsuarios reclaman la vuelta del pago en efectivo en los autobuses urbanos de ValladolidLa reciente decisión de Auvasa, empresa pública que gestiona los autobuses urbanos de Valladolid, de eliminar de manera definitiva el pago en efectivo para la compra de billetes, ha generado revuelo entre los usuarios y las organizaciones de consumidores, que reclaman que esta forma de pago vuelva a estar en activo
ConsumoLas bolsas de plástico del súper tienen 100 veces menos impacto ambiental que las de algodónLas bolsas tradicionales de plástico del súper generan 100 veces menos impacto que las de algodón en su fabricación, transporte, uso y reciclado, sobre todo si están fabricadas a partir de materiales reciclados, mientras las reutilizables de poliéster y las de polipropileno (rafia) tienen 30 veces menos impacto