Facua critica que el Gobierno toma medidas “insuficientes” para bajar el precio del gas naturalLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) criticó este martes que “lejos de aliviar la situación económica actual de las familias españolas, el Gobierno toma medidas insuficientes y no baja la tarifa del gas natural para alcanzar al menos los niveles del comienzo de su legislatura”
Facua pide al Gobierno que prohíba la venta puerta a puerta de electricidad y gasLa federación de Consumidores en Acción se ha dirigido a los ministros de Energía, Álvaro Nadal, y Sanidad, Dolors Montserrat, para solicitarles la prohibición de la comercialización puerta a puerta desarrollada por muchas compañías de luz y gas
Facua pide a AESA que sancione a Ryanair por anunciar cancelaciones masivas hasta octubreLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado a Ryanair ante la Agencia Española de Seguridad Aérea (AESA) después de que la aerolínea haya anunciado la cancelación de unos 2.000 vuelos en toda Europa a lo largo de las próximas seis semanas, muchos de ellos con llegada o salida desde España
El Prat. Facua pide que el Gobierno intervenga para minimizar los daños a los pasajeros en El PratLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) pidió este lunes la intervención directa del Gobierno, a través de Aena o del Ministerio de Fomento, para minimizar los daños ocasionados a los usuarios del Aeropuerto de Barcelona-El Prat por el conflicto laboral entre Eulen, empresa encargada de la seguridad, y sus trabajadores
Facua denuncia a una página web que confunde a los usuarios incitándolos a llamar al 11836 para la ITVLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado ante la Agencia Catalana de Consumo a la empresa Delimax Concept SL, con sede en Barcelona, que a través de su página web ‘itv.com.es’ ofrece un servicio de gestión de cita previa para la inspección técnica de vehículos en toda España, utilizando para ello un teléfono de información telefónica sobre números de abonados
Facua critica el respaldo del Gobierno a las gasolineras desatendidasLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) criticó este jueves que el Gobierno central haya mostrado abiertamente su respaldo al negocio de las gasolineras desatendidas ante la Comisión Europea, en contra del criterio de distintas comunidades autónomas que ya han articulado el rechazo a su implantación a través de normativas autonómicas
Facua denuncia la saturación de los juzgados dedicados a las cláusulas sueloLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) denunció este miércoles la saturación en los juzgados dedicados a las cláusulas suelo, como consecuencia de que las medidas impulsadas por el Gobierno para promover la resolución extrajudicial de las reclamaciones por abusos de la banca se han demostrado ineficaces, lo que la organización califica de “fracaso”
Facua pide a Fomento que sancione a Renfe por los problemas con el aire acondicionado en algunos trenesLa Federación de Consumidores en acción (Facua) pidió este lunes al Ministerio de Fomento que inicie una investigación de oficio sobre los problemas de Renfe con el aire acondicionado en algunos trenes y que sancione a la empresa por la prestación de un servicio deficitario, con riesgo para la salud de los usuarios y de los propios trabajadores
Facua denuncia a cinco bancos por dificultar las reclamaciones de las cláusulas sueloLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha presentado ante el Banco de España y el Ministerio de Industria, Economía y Competitividad una denuncia contra cinco entidades bancarias, al considerar que “siguen dificultando reclamar la cláusula suelo”
Facua pide a Hacienda que elimine los teléfonos 901 de atención al cliente en la Agencia TributariaLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) reclamó hoy al Ministerio de Hacienda que suprima los prefijos 901 que mantiene operativos para las líneas de atención al cliente de la Agencia Tributaria (AEAT), en las que ésta ofrece información sobre cómo hacer la declaración de la renta o modificación de datos personales y bancarios, entre otras incidencias
Facua denuncia “la despreocupación del Gobierno” ante la nueva subida de la luz en mayoLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) denunció este miércoles, en relación con la nueva subida de la luz en mayo, la “despreocupación por los intereses de los usuarios que mantiene el Gobierno, cuyas políticas energéticas están enfocadas a proteger los intereses del oligopolio eléctrico”
La OCU duda de la utilidad de la comisión de seguimiento creada por el Gobierno para las cláusulas sueloLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) expresó este viernes sus dudas con respecto a la utilidad de la comisión de seguimiento para el procedimiento extrajudicial de devolución de las cláusulas suelo, ya que este organismo se limitará a informar sobre las irregularidades que puedan estar cometiendo las entidades financieras, pero no podrá tomar medidas sancionadoras al respecto
Iberdrola asegura proteger ya al 100% de sus clientes vulnerables en España del corte de suministroIberdrola anunció este martes que ya protege al 100% de sus clientes residenciales vulnerables de la suspensión del suministro eléctrico o de gas por impago de la factura, en el marco de los diversos convenios sellados con administraciones públicas, ONG y asociaciones y de un procedimiento puesto en marcha por la compañía en 2015