Facua advierte de cobros irregulares que pueden sufrir los usuarios en bares y restaurantes
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La Federación de Consumidores en Acción (Facua) advirtió este martes de una lista de irregularidades que pueden sufrir los usuarios en locales de hostelería como cobrarles por poner el mantel o incluir los cubiertos en la factura.
En un comunicado, la organización enumeró hasta 32 cobros ilegales, entre los que destacan exigir un extra cuando se pide hielo para un refresco o el pago de un donativo para la limpieza de los baños.
En cuanto a los suplementos por servir en mesa en los establecimientos donde también se puede beber y comer en la barra, "son legales, pero siempre que la carta desglose los precios de cada producto en función de donde se sirvan", señaló el portavoz de Facua, Rubén Sánchez.
Además, resaltó que todavía hay locales cuyas listas de precios indican que no está incluido el Impuesto de Valor Añadido (IVA), "una práctica expresamente prohibida por la normativa de defensa de los consumidores, que obliga a indicar siempre precios finales, incluidos impuestos, sin que los usuarios tengan que realizar ninguna operación matemática para averiguarlos", según Sánchez.
A esto se suman los ‘platos trampa’, consistentes en ofrecer un tipo de carne o pescado y servir otra especie más barata, y las cartas que muestran fotografías de los platos que no tienen nada que ver con la realidad.
El portavoz de Facua animó a los usuarios a estar en guardia, denunciar y negarse a abonar conceptos que supongan una vulneración de la legislación.
(SERVIMEDIA)
22 Ago 2017
MMR/pai