Konecta finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientesKonecta, empresa líder del sector Business Process Outsourcing (BPO), finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientes. Las interacciones se realizan por todos los medios (desde teléfono o SMS, hasta vídeo) pero los datos revelan que cada vez crecen más los robots y las relaciones basadas en canales interactivos digitales que aumentan de manera muy exponencial, principalmente a través de Whatsapp, marcando una tendencia de futuro
InmigraciónCruz Roja atendió a más de 23.700 personas llegadas en patera en 2019Los Equipos de Respuesta Inmediata en Emergencias (Erie) de Ayuda Humanitaria a Inmigrantes han atendido este año a más de 23.700 personas llegadas a las costas españolas y a Ceuta y Melilla, según informa Cruz Roja
MadridAguado pide la colaboración de los mayores para que “nos ayuden a mantener las tradiciones y cultura”El vicepresidente de la Comunidad de Madrid, Ignacio Aguado, declaró este miércoles en la entrega de premios del Concurso de Belenes de los Centros de Día y Residencias para mayores dependientes, que este año celebra su octava edición, que “queremos que las personas mayores de la Comunidad de Madrid nos ayuden a mantener las tradiciones y cultura”
BiodiversidadLas especies raras de animales y plantas viven en 'guetos' para sobrevivirLas comunidades de animales y plantas se organizan en 'guetos' o barrios étnicos, como las personas en las ciudades, de manera que las especies menos abundantes se agrupan para fomentar su persistencia frente a las más competitivas
Ilunion Contact Center BPO reconoce a sus mejores profesionalesIlunion Contact Center BPO ha entregado sus premios anuales a sus mejores profesionales para reconocer su compromiso, profesionalidad y talento, según informó el grupo empresarial a través de una nota difundida este lunes
TelecomunicacionesMinsait (Indra), premiada por su solución antifugas en redesMinsait, filial del grupo Indra, ha sido premiada en los enerTIC Awards, los galardones que concede la Plataforma enerTIC para reconocer a las organizaciones y directivos que impulsan, a través de la innovación y la tecnología, la eficiencia energética y sostenibilidad en la era digital
Ocurrió en 2014La cúpula de Podemos cierra filas con Isa Serra ante su condena por evitar un desahucioLos principales dirigentes de Podemos, empezando por su secretario general, Pablo Iglesias, expresaron este miércoles su apoyo a la portavoz de Unidas Podemos en la Asamblea de Madrid, Isa Serra, ante la condena de 23 meses que la Fiscalía ha pedido para ella por lesiones, daños y desórdenes públicos al intentar evitar un desahucio en 2014
AmpliaciónAlmeida negociará los presupuestos con Más Madrid si no avalan a ERC ni censuran a VoxEl alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, apuntó este miércoles que no rechaza negociar los presupuestos de la ciudad con Más Madrid, pero les advirtió de que “si su premisa es que no se puede negociar con un determinado partido por la defensa de unas determinadas cuestiones (en relación a Vox), nosotros no podemos sentarnos con uno que lo que hace es avalar a ERC”
SupercopaGonzález Pons (PP) propone boicot a Movistar+ por la Supercopa en Arabia SaudíEl eurodiputado español y vicepresidente del grupo del Partido Popular Europeo (PPE) en el Parlamento Europeo, Esteban González Pons, ha criticado a Movistar+ por haber comprado los derechos de retransmisión de la Supercopa de España, que se disputará en Arabia Saudí
DiscapacidadEmpoderar a las personas con discapacidad y sus familias en la defensa legal activa, objetivo de un curso desde marzoFundación ONCE, junto a la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), ha diseñado el curso online ‘Discapacidad y defensa legal activa en la era digital’, con el fin de promover el empoderamiento legal de las personas con discapacidad y sus familias ante situaciones de discriminación y odio e impulsar una cultura que promueva el respeto a los derechos de esta parte de la ciudadanía
Cumbre del ClimaIndígenas y ecologistas rechazan que países y empresas mercadeen con las emisionesMás de 160 organizaciones sociales, entre ellas colectivos indígenas y medioambientales, rechazan la eliminación del sistema de mercados de carbono, que es un punto clave en la agenda de las negociaciones de la Conferencia de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (conocida como COP25) para cerrar el libro de reglas del Acuerdo de París
El Instituto Coordenadas elabora el 'Top 10' de las empresas de la economía circular de 2019El Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada ha creado un grupo de análisis y seguimiento del desarrollo de la economía circular en las empresas y ha efectuado una selección, con la que ha elaborado su particular 'Top 10 de Empresas de Economía Circular 2019', en base no solo a aspectos cuantitativos, también cualitativos
Detenidos 16 proxenetas e identificadas 17 mujeres víctimas de explotación sexualLa Policía Nacional ha desarticulado una organización criminal de carácter internacional presuntamente dedicada a la trata de seres humanos y a la explotación de mujeres de origen rumano en las localidades de Alzira (Valencia) y Saarbrücken (Alemania). En total, hay 16 personas detenidas, entre las que se encuentran los cinco cabecillas -que han ingresado en prisión- y 17 víctimas de trata y explotación identificadas
El Gobierno responde que "la RFEF tiene capacidad y autonomía" para llevar la Supercopa a Arabia SaudíLa polémica sobre la celebración de la Supercopa de España de Fútbol en Arabía Saudí, un país que no respeta los derechos humanos, se coló en el Consejo de Ministros de este viernes y la ministra portavoz en funciones, Isabel Celaá, dijo en relación a este tema que "la Real Federación Española de Fútbol (RFEF) tiene capacidad y autonomía" para llevar la Supercopa a Arabia Saudí, pero luego precisó que "este Gobierno trabaja por la igualdad de género"
Konecta, empresa líder del sector Business Process Outsourcing (BPO), finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientes. Las interacciones se realizan por todos los medios (desde teléfono o SMS, hasta vídeo) pero los datos revelan que cada vez crecen más los robots y las relaciones basadas en canales interactivos digitales que aumentan de manera muy exponencial, principalmente a través de Whatsapp, marcando una tendencia de futuro
Los Equipos de Respuesta Inmediata en Emergencias (Erie) de Ayuda Humanitaria a Inmigrantes han atendido este año a más de 23.700 personas llegadas a las costas españolas y a Ceuta y Melilla, según informa Cruz Roja
Casi 200 voluntarios de Telefónica participan en el proyecto solidario CurArte con Sonrisas, que nace con el objetivo de mejorar el bienestar de los niños y adolescentes hospitalizados y el de sus familiares a través del rediseño y digitalización de las instalaciones sanitarias y que beneficiará cada año a 10.000 jóvenes
Las comunidades de animales y plantas se organizan en 'guetos' o barrios étnicos, como las personas en las ciudades, de manera que las especies menos abundantes se agrupan para fomentar su persistencia frente a las más competitivas
Ilunion Contact Center BPO ha entregado sus premios anuales a sus mejores profesionales para reconocer su compromiso, profesionalidad y talento, según informó el grupo empresarial a través de una nota difundida este lunes
Más de 160 organizaciones sociales, entre ellas colectivos indígenas y medioambientales, rechazan la eliminación del sistema de mercados de carbono, que es un punto clave en la agenda de las negociaciones de la Conferencia de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (conocida como COP25) para cerrar el libro de reglas del Acuerdo de París
Cerca de 20 millones de personas están involucradas desde hace 20 años en el programa de la Fundación Humana Pueblo para Pueblo de lucha contra el VIH, una organización que desarrolla su trabajo en 12 países de África y Asia
Mutua Universal, Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 10, ha sido reconocida con el Sello Bequal Plus que otorga la Fundación Bequal, y que certifica su política de inclusión de las personas con discapacidad
El ‘Informe Minsait sobre madurez digital en España 2019’ señala que las empresas dedicadas a los sectores de las telecomunicaciones y la banca son las únicas compañías españolas con un modelo de organización orientada al dato
La Policía Nacional ha desarticulado una organización criminal de carácter internacional presuntamente dedicada a la trata de seres humanos y a la explotación de mujeres de origen rumano en las localidades de Alzira (Valencia) y Saarbrücken (Alemania). En total, hay 16 personas detenidas, entre las que se encuentran los cinco cabecillas -que han ingresado en prisión- y 17 víctimas de trata y explotación identificadas
