EnergíaAmpliaciónEl plan de choque del Gobierno abaratará un 22% la factura hasta final de añoEl Consejo de Ministros aprobó este martes un real decreto ley que contiene el plan de choque para reducir el precio de la electricidad que, según la vicepresidenta tercera y ministra para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, Teresa Ribera, permitirá una rebaja de la factura de la luz del 22% hasta final de año
Transición ecológicaEspaña tiene su primer Plan de Acción de Economía Circular, con 1.529 millones hasta 2023El Consejo de Ministros aprobó este martes, a propuesta del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, el I Plan de Acción de Economía Circular (PAEC), dotado con 1.529 millones de euros y compuesto de 116 medidas que la Administración General del Estado pondrá en marcha a lo largo del trienio 2021-2023 para apoyar y consolidar de manera progresiva el despliegue de un modelo económico circular y descarbonizado
ConsumoEl Congreso respalda una iniciativa del PSOE para mejorar el proceso de reclamaciones de los usuarios de aerolíneasLa Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este martes, por 29 votos a favor, cinco en contra y ninguna abstención, la proposición no de ley presentada por el Grupo Socialista en la que insta al impulso de la acreditación de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea como autoridad para la resolución alternativa de litigios en materia de derechos de los usuarios del transporte aéreo
ConsumoDaños en vehículos y viviendas, retrasos en la entrega de envíos, caídas o cancelación de viajes, principales denuncias por FilomenaLas reclamaciones por daños en vehículos y viviendas, por los retrasos en la entrega de productos o el envío de paquetes, por caídas en la vía pública o como consecuencia de la cancelación de viajes o reservas de alojamiento concentran el grueso de las denuncias que han recibido estos días las organizaciones de consumidores por parte de usuarios afectados por el temporal que azotó al país con el paso de la borrasca Filomena
Sector financieroLos mediadores de seguros denuncian “presión” de la banca para “imponer” la contratación de productos con alzas en comisionesEl Consejo General de Mediadores de Seguros denunció este lunes “la presión que las entidades bancarias ejercen sobre los usuarios y consumidores para la contratación de productos a través del aumento de las comisiones”, condicionando una rebaja en dichas tarifas o, incluso, la exoneración en su pago a la suscripción de nuevos productos o un uso activo de las tarjetas bancarias
Balance 2020Consumo destaca la limitación de la publicidad de apuestas y la fiscalidad a productos no saludables entre sus “cumplimientos” en 2020El Ministerio de Consumo destacó este miércoles la limitación de la publicidad de apuestas deportivas y juegos de azar, el aumento del IVA para bebidas azucaradas, el “coto” a los “abusos” de las líneas telefónicas 902, el impulso al etiquetado NutriScore o la garantía de devolución de las cláusulas abusivas hipotecarias entre los principales “cumplimientos” que ha impulsado a lo largo del segundo semestre de 2020
Manifiesto 'Los sin cromos'Más de 30 organizaciones denuncian "intercambio de cromos" en la transición energética en EspañaMás de una treintena de organizaciones de diversos ámbitos sectoriales reclamaron este viernes "mayor transparencia e independencia respecto a intereses privados" tras las decisiones y actuaciones de la Administración pública de "intercambio de cromos" para la implementación de una transición ecológica y energética justa en España, puesto que han detectado "devolución de favores", "opacidad" y "puertas giratorias"
ConsumoGreenpeace denuncia los impactos ambientales del comercio electrónico a gran escalaLa organización ecologista Greenpeace alertó este miércoles del "grave peligro" que el auge del comercio electrónico a gran escala entraña para el planeta en uso de los recursos, emisiones de gases de efecto invernadero y de residuos, puesto que los envíos rápidos y a domicilio requieren de tres veces más energía que los habituales y sólo en China en 2018 se generaron 13 millones de toneladas de emisiones a partir de envases del sector de entrega urgente
Sector financieroEl Consejo de Consumidores y Usuarios pide ampliación de plazos para las moratorias de créditos hipotecarios y al consumoEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) ha dirigido sendas cartas a los máximos representantes del Banco de España, la Asociación Española de la Banca y la Asociación Hipotecaria Española, pidiendo más información y mejora de las condiciones a los consumidores de las medidas de moratoria de crédito hipotecario y al consumo aprobadas por el Gobierno
ConsumoOrganizaciones de consumidores urgen a garantizar los derechos de los usuarios más allá del estado de alarmaLas organizaciones de consumidores y usuarios recordaron este miércoles que las consecuencias del coronavirus para los ingresos y condiciones de vida de muchos ciudadanos “van a extenderse en el tiempo como consecuencia de los efectos económicos de la pandemia”, por lo que advirtieron de la necesidad de mantener las ayudas a la ciudadanía “más allá del periodo de alarma sanitaria”
CoronavirusEl Ejecutivo interrumpe los plazos para la devolución de productos durante el estado de alarma o su prórrogaEl Ejecutivo aprobó este martes interrumpir los plazos para la devolución de productos durante el tiempo que se prolongue el estado de alarma o su posible prórroga con el fin de “evitar desplazamientos innecesarios” por parte de los consumidores que contravinieran el artículo 7 del Real Decreto 463/2020, que regula el estado de alarma, según informó el Ministerio de Consumo a través de un comunicado
Estado alarmaEl Consejo de Consumidores pide vigilancia de precios, garantía de abastecimiento y devolución de cantidades adelantadasEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) demandó este lunes una mayor vigilancia de precios así como que se garantice el abastecimiento de productos y que se devuelva a los clientes las cantidades adelantadas para la contratación de viajes, alojamientos o asistencia a eventos anulados como consecuencia de la propagación del coronavirus y después de que el Ejecutivo decretase el estado de alarma
EnergíaLa CNMC multa con 300.000 euros a Endesa Energía por cambios irregulares de contratos a clientesLa CNMC ha sancionado a Endesa Energía con 300.000 euros por tres infracciones graves, como consecuencia del incumplimiento reiterado de los requisitos establecidos para la formalización de contratos de suministros de energía eléctrica, así como de las condiciones de contratación y apoderamiento de los clientes
Sector AéreoRyanair corrige su web para incluir el descuento del 75% a residentes extrapeninsularesRyanair ha vuelto a incluir el descuento del 75% para los residentes de Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla en la compra de sus billetes, tras las denuncias planteadas por numerosos usuarios y distintas organizaciones, entre ellas la Federación de Consumidores en Acción (Facua)
RebajasClaves a tener en cuenta en las rebajas de verano según la OCULa llegada de la campaña de rebajas de verano, que algunas compañías han adelantado a este viernes, hace necesario, según las organizaciones de consumidores, recordar algunas recomendaciones y derechos para aprovechar y disfrutar de este periodo de compras lo máximo posible
Las entidades tendrán que mandar antes del 6 de noviembre los primeros datos sobre el procedimiento extrajudicial de cláusulas sueloLa Comisión de seguimiento, control y evaluación de las reclamaciones efectuadas por las cláusulas suelo de los préstamos hipotecarios celebró hoy su primer reunión. Los primeros datos sobre el seguimiento del procedimiento extrajudicial para compensar a los afectados, que incluirán información a 30 de septiembre, deberán ser remitidos por las entidades antes del 6 de noviembre, según informó el Banco de España en un comunicado