MayoresLa PMP celebra la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la ClientelaLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) celebró este martes el anuncio realizado por el ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, respecto a la aprobación de Ley de servicios de Atención a la Clientela para su tramitación parlamentaria urgente
Ley ELAVox tacha de “gran hipocresía” que el PSOE hable ahora de promover una ley de ELALa portavoz de Vox en el Congreso de los Diputados, Pepa Millán, tachó este martes de “gran hipocresía” que el PSOE, después de decir que la proposición de ley de ELA presentada por los de Santiago Abascal era “muy cara”, ahora diga que “van a sacar adelante” una “con tal de colocarse la medalla”
Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
FamiliaEl Gobierno aprueba la Ley de Familias, que incluye ayudas por crianza y equipara a las monoparentales con dos hijos a las numerosasEl Consejo de Ministros aprobó este martes en segunda vuelta y envió al Congreso de los Diputados el proyecto de Ley de Familias, que será tramitado por la vía de urgencia y, entre otras cuestiones, incluye una prestación por crianza hasta los tres años y considera familia numerosa a las monoparentales con dos hijos, que, además, estarán amparadas con un título propio, así como a aquellas con un progenitor con al menos un 33% de discapacidad y dos vástagos, porcentaje que se rebaja desde el 65% actual
Día de la Mujer300 mujeres con discapacidad definirán en el Senado el futuro que desean para la próxima década300 mujeres con discapacidad definirán la agenda de las mujeres con discapacidad en el hemiciclo del Senado el próximo viernes 1 de marzo a las 9.00 horas en el marco del Día Internacional de la Mujer, y contarán para ello con el respaldo y la participación directa de algunos miembros de la Cámara Alta
Atención al clienteFacua pide que la Ley de Atención al Cliente incluya indemnizaciones si no se contesta a las reclamaciones en cinco díasFacua-Consumidores en Acción pidió este viernes al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela fije cinco días de plazo para que las grandes empresas contesten a las reclamaciones y establezca el pago de indemnizaciones de 50 euros para los usuarios si no lo cumplen
Caso KoldoBustinduy pide al PSOE una reacción "rápida, ejemplar y tajante" a las noticias sobre las comisiones de Koldo GarcíaEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, pidió este viernes al PSOE una reacción "rápida, ejemplar y tajante" a lo que se está conociendo sobre el cobro de comisiones por gestionar contratos de mascarillas durante la pandemia de covid por parte de Koldo García, asesor del entonces ministro de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, José Antonio Ábalos
Día de la Mujer300 mujeres con discapacidad definirán en el Senado el futuro que desean para la próxima década300 mujeres con discapacidad definirán la agenda de las mujeres con discapacidad en el hemiciclo del Senado el próximo viernes 1 de marzo a las 9.00 horas en el marco del Día Internacional de la Mujer, y contarán para ello con el respaldo y la participación directa de algunos miembros de la Cámara Alta
ConsumoFacua ve “positivo” que Consumo investigue si los distribuidores “trasladan correctamente” la reducción del IVA al consumidorFacua-Consumidores en Acción valoró este miércoles "positivamente" que el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 haya pedido información a los “principales” operadores de distribución minorista de ámbito nacional para “investigar” si se está “trasladando correctamente” al consumidor final la bajada del IVA a “determinados” alimentos entre los que citó el aceite de oliva o las frutas y verduras
ConsumoConsumo investiga si los “principales” distribuidores minoristas “trasladan correctamente” la reducción del IVA al consumidorLa Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador, adscrita a la Dirección General de Consumo e integrada en el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha pedido información a los “principales” operadores de distribución minorista de ámbito nacional para “investigar” si se están “trasladando correctamente” al consumidor final la bajada del IVA a “determinados” alimentos entre los que citó el aceite de oliva o las frutas y verduras
ConsumoFacua denuncia por publicidad “engañosa” a una web que vende cursos online para “corregir milagrosamente” problemas de visiónFacua-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por publicidad “engañosa” a la mercantil Healing Alchemy LLC, titular de la web volveraverclaro.com, por comercializar cursos online con los que “supuestamente” reducir y eliminar “de forma milagrosa” problemas de visión comunes como la miopía, el astigmatismo, la hipermetropía, las cataratas o la presbicia
ELABustinduy pide perdón por el retraso en la ley de la ELA y cree que “hay consenso” político para replantearlaEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, pidió perdón este martes por el retraso en la aprobación de la ley de la ELA y señaló que “hay consenso” entre los principales grupos políticos para replantearla en breve plazo. Los pacientes denunciaron ante el ministro que "más de 2.200 personas han fallecido ya porque no hay una ley ELA"
Elecciones gallegasLos ministros de Sumar y Belarra irán hoy a la manifestación propalestina de MadridLos cinco ministros de Sumar y la secretaria general de Podemos, Ione Belarra, asistirán este sábado a la manifestación que se ha convocado en Madrid bajo el lema 'Libertad para Palestina', y que coincide con la jornada de reflexión de las elecciones del domingo en Galicia