ConsumoAgencias de viajes, comercio 'online' y academias centran las quejas de los consumidores al Defensor del PuebloLos problemas relacionados con las agencias de viajes, el comercio en línea, las academias de formación no reglada o los servicios de postventa en el sector automovilístico centraron durante el pasado ejercicio la mayor parte del “gran número” de quejas referidas a “discrepancias” entre consumidores y empresas que recibió el Defensor del Pueblo
Informe defensorGabilondo denuncia los "muchos retrasos" en la valoración de la discapacidadEl defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, denuncia en su informe anual de 2023 que “se producen muchos retrasos en los procedimientos de valoración del grado de discapacidad” y que el número de quejas por este motivo se han triplicado desde 2019
EducaciónEl Defensor del Pueblo reclama “la puesta en marcha efectiva” del coordinador de bienestar contra el acoso escolarEl Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, reclamó a las administraciones educativas la “puesta en marcha efectiva” de la figura del coordinador de bienestar y protección para prevenir el acoso escolar, tal y como establece la Ley de Protección Integral a la Infancia y la Adolescencia Frente a la Violencia, según consta en el informe anual de la institución, que se presentó este viernes
Defensor del PuebloGabilondo pide “cambios organizativos” en el IMV para evitar algunas “situaciones injustas”El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, recomienda introducir "cambios organizativos” y legislativos en el Ingreso Mínimo Vital (IMV) para asegurar que esta prestación llega "a todos los que la necesitan en términos de justicia social" y evitar “situaciones injustas”
Defensor del PuebloEl Defensor del Pueblo insta a todas las comunidades autónomas a coordinarse contra los incendios forestalesEl Defensor del Pueblo insta a todas las comunidades autónomas y otros organismos públicos competentes a coordinarse y adoptar medidas contra los incendios forestales derivados del cambio climático, la sequía y las olas de calor, según recoge el informe anual de la actividad de la institución relativo a 2023
ViviendaEl Defensor del Pueblo rechaza el sorteo como método para adjudicar vivienda públicaEl Defensor del Pueblo muestra su rechazo al sorteo como método para adjudicar la vivienda pública disponible entre los solicitantes, ya que considera que la baremación basada en “un sistema de puntuación que tenga en cuenta, por un lado, la necesidad de vivienda y, por otro, las circunstancias personales, familiares y económicas de los solicitantes”, es el método de valoración “más objetivo, justo y razonable”
EducaciónEl Defensor del Pueblo pide revisar los criterios de renta para solicitar becas y ayudas en centros privados madrileñosEl Defensor del Pueblo pide que “se revisen los criterios de renta establecidos para solicitar las becas y ayudas al estudio de Bachillerato en centros privados madrileños, para que cumplan la finalidad de compensar las desigualdades en educación de los estudiantes con condiciones socioeconómicas desfavorables”, según consta en el informe de la institución correspondiente a 2023, presentado este viernes
LaboralEl Defensor del Pueblo detecta deficiencias en algunas comunidades en el procedimiento para acreditar competenciasEl Defensor del Pueblo ha puesto en valor que, con “carácter general”, las comunidades autónomas han hecho “un esfuerzo” para garantizar la efectividad del procedimiento de acreditación de competencias que en ocasiones las personas ejercen pero que no tienen reconocidas, pero ha precisado que, “en algunos casos, se ha detectado insuficiencia de la oferta o demoras en el desarrollo” de los procesos
DiscapacidadEl Defensor del Pueblo recuerda que se ha aprobado una ley que elimina barreras para acceder a servicios bancarios para personas con discapacidadEl Defensor del Pueblo afirma que le “preocupa” que las personas con discapacidad encuentren dificultades para acceder a los servicios bancarios y que por ello elevó la cuestión a varias instituciones y en mayo se aprobó una ley en materia de requisitos de accesibilidad de determinados productos y servicios que busca eliminar barreras de "personas con alguna limitación funcional para acceder a productos y servicios, entre ellos los bancarios”
Defensor del PuebloEl Defensor del Pueblo pide agilizar las incapacidades permanentes en los juzgados de lo SocialEl Defensor del Pueblo pide al Ministerio de Justicia en su Informe anual correspondiente al año 2023 que se tomen medidas para agilizar la tramitación de las incapacidades permanentes en los juzgados de lo Social para evitar que los afectados queden en situación “precaria durante el tiempo el tiempo en el que se tarda en dictaminar su caso”
Informe del DefensorAmpliaciónEl Defensor del Pueblo tramitó 35.603 expedientes el año pasado, 4.151 más que en 2022El Defensor del Pueblo tramitó en 2023 un total de 35.603 expedientes, 4.151 más que el anterior; recibió 34.926 quejas -3.849 más que en 2022-, 389 solicitudes de interposición de recursos de inconstitucionalidad y de amparo ante el Tribunal Constitucional -sobre ocho leyes y decretos estatales y siete leyes y decretos autonómicos-; e inició 288 actuaciones de oficio ante distintas administraciones -38 más que en 2022-
El Defensor del Pueblo pidió a la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) que establezca un procedimiento voluntario para que cuando haya un error en el pago de las cuotas a la Seguridad Social de los autónomos, se pueda subsanar sin esperar a que dicho organismo ejecute el cobro de la deuda, con los consiguientes intereses y recargos
La Comunidad de Madrid ha aprobado una inversión de 11,1 millones euros para la Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad (Amapad), lo que supone un aumento del 11% con respecto al anterior presupuesto, según lo acordado por el último Consejo de Gobierno
Los problemas relacionados con las agencias de viajes, el comercio en línea, las academias de formación no reglada o los servicios de postventa en el sector automovilístico centraron durante el pasado ejercicio la mayor parte del “gran número” de quejas referidas a “discrepancias” entre consumidores y empresas que recibió el Defensor del Pueblo
El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, asegura “confiar” en que el "cambio" hacia un nuevo modelo de atención residencial, “mucho más centrado en las personas, su autonomía personal y sus derechos fundamentales”, pueda llevarse a efecto “en los años venideros”
El defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, denuncia en su informe anual de 2023 que “se producen muchos retrasos en los procedimientos de valoración del grado de discapacidad” y que el número de quejas por este motivo se han triplicado desde 2019
El número de quejas por "retrasos o incidencias" en los expedientes de reconocimiento de la situación de dependencia y de las prestaciones del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) se siguió “incrementando ligeramente en 2023”
El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, reclamó a las administraciones educativas la “puesta en marcha efectiva” de la figura del coordinador de bienestar y protección para prevenir el acoso escolar, tal y como establece la Ley de Protección Integral a la Infancia y la Adolescencia Frente a la Violencia, según consta en el informe anual de la institución, que se presentó este viernes
El Defensor del Pueblo pide que “se revisen los criterios de renta establecidos para solicitar las becas y ayudas al estudio de Bachillerato en centros privados madrileños, para que cumplan la finalidad de compensar las desigualdades en educación de los estudiantes con condiciones socioeconómicas desfavorables”, según consta en el informe de la institución correspondiente a 2023, presentado este viernes
Los españoles denunciaron ante el Defensor del Pueblo las listas de espera sanitarias y la falta de acceso a tratamientos, según recoge el informe anual de la actividad de la institución en 2023, que ha entregado este viernes a la presidenta del Congreso de los Diputados, Francina Armengol
El Defensor del Pueblo afirma que le “preocupa” que las personas con discapacidad encuentren dificultades para acceder a los servicios bancarios y que por ello elevó la cuestión a varias instituciones y en mayo se aprobó una ley en materia de requisitos de accesibilidad de determinados productos y servicios que busca eliminar barreras de "personas con alguna limitación funcional para acceder a productos y servicios, entre ellos los bancarios”
El Defensor del Pueblo tramitó en 2023 un total de 35.603 expedientes, 4.151 más que el anterior; recibió 34.926 quejas -3.849 más que en 2022-, 389 solicitudes de interposición de recursos de inconstitucionalidad y de amparo ante el Tribunal Constitucional -sobre ocho leyes y decretos estatales y siete leyes y decretos autonómicos-; e inició 288 actuaciones de oficio ante distintas administraciones -38 más que en 2022-
