Este reconocimiento no solo supone una garantía de calidad de los servicios de Telemarketing que Sertel ofrece, sino una garantía de futuro que avala la adaptación del personal y de los medios técnicos de Sertel a las exigencis que demandan los clientes.

Constituida en marzo de 1989, Sertel ha alcanzado en 2000 una cifra de negocio en torno a 4.400 millones de pesetas y una plantilla que supera los 2000 trabajadores, de los cuales un 17% son discapacitados.