La certificación "Excellent Service" va acompañada de un dictamen técnico en el que se reflejan los estudios realizados, junto con las valoraciones y puntuaciones obtenidas.

En el informe se analizan diferentes áreas, como equipamiento, seguridad, confort o nivel de satisfacción de los clientes, y en este sentido los trenes AVE han superado las pruebas con éxito, lo que se traduce en la concesión de la certificación.

EL AVE BATE RECORDS

El pasado mes de abril fue el mes récord en los siete años que lleva funcionando el AVE. Así, los trenes AVE Madrid-Sevilla consiguieron batir en abril sus récords mensuales de viajeros, con 271.988, y de ingresos, con 1.929 millones de pesetas.

Este hecho fue fundamental para que todo el conjunto de la unidad de negocio de Alta Velocidad de Renfe (AVE Lanzaderas Madrid-Ciudad Real-Puertollano, AVE Larga Distancia Madrid- Córdoba-Sevilla y Talgo 200 Madrid-Málaga/Cádiz/Huelva) consiguiera batir tambin sus respectivos récords mensuales de viajeros (462.636) y de ingresos totales (2.469 millones de pesetas).

El día récord fue el pasado 23 de abril, día grande de la Feria de Sevilla, en el que el AVE transportó a Sevilla a 13.570 personas e ingresó 132 millones de pesetas.