La incidencia afectaba a las conexiones con la zona noroeste, Valencia y Alicante. Todo ello, en plena operación salida por Semana Santa. Desde la compañía indicaron a Servimedia que la incidencia se debió a una avería eléctrica en una catenaria que se habría producido sobre las 16.50 horas.

Dos horas después, sobre las 19.00 horas, Adif comunicó que había reestablecido la circulación de dichos trenes, que salen con un retraso de hasta una hora y media en el peor de los casos. Se ha dado salida a los pasajeros que llevaban más tiempo esperando hasta que se normalice la circulación en las próximas horas.

Asimismo, la compañía ha desviado los trenes procedentes de Valencia y Alicante a la estación de Atocha, según informó un portavoz de la compañía a Servimedia. Las salidas se mantienen en Chamartín, aunque dos vías todavía permanecen inactivas por los problemas de electrificación.