Según la asociación, la existencia de ste servicio contribuiría a garantizar los aspectos de accesibilidad, calidad y coste asequible que requiere el servicio universal postal, adoptando además este servicio de forma evolutiva y dinámica a las nuevas necesidades sociales.

La AUC considera que se ha dejado pasar la oportunidad de reconocer este servicio como derecho exigible por los ciudadanos en la recientemente aprobada Ley Postal.

Por ello, la asociación estima que la implantación de este servicio en las oficinas de correos incremetaría la cohesión y solidaridad económica y social en la denominada sociedad de la información.