En el caso de Renfe, según ha informado un portavoz de la compañía a Servimedia, se han visto afectados 16 trenes y unos 4.000 pasajeros. Por su parte, Ouigo ha sufrido esta incidencia en dos trenes y unos 500 pasajeros.

La avería se ha prolongado entre las 12.40 y las 14.40 horas, cuando los técnicos de Adif han finalizado los trabajos de reparación de esta avería que afectaba al sistema de electrificación de la principal estación de alta velocidad española.

Una vez resuelta la incidencia, los trenes de alta velocidad han empezado a recuperar sus horarios habituales.

Renfe, que devolverá el importe del billete a los pasajeros afectados en virtud de su compromiso de puntualidad, informó a través de todos sus canales de atención al cliente tanto en estaciones como en trenes.