En un comunicado, la CAM indicó que con esta iniciativa se informará a la población rural de la implantación del euro y de la importancia de la conducta del consumidor en el medio ambiente.

Asimismo, la Confederación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de la Comunidad está informando sobre el suministro de gas en losmunicipios madrileños.

Estas acciones se complementan con la instrumentalización de mecanismos de información y recepción de reclamaciones, habiéndose optado por diferentes medios, como son la instalación de buzones del consumidor o la puesta en funcionamiento de una línea telefónica específica, y la atención personalizada que realizan complementariamente las asociaciones de Consumidores y la Dirección General de Comercio y Consumo.

Por otro lado, la CAM está realizando una labor de asesoramientoa los comercios y empresas de servicios de la zona y desarrollando talleres de consumo en la escuela de la Dirección General de Comercio y Consumo.