El Certificado ISO 14001 de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) acredita la implantación de un sistema eficaz de gestión ambiental y el compromiso de la entidad con la preservación de su entorno.

Según indica el citado informe de auditoría, "se considera que el Sistema de Gestión Ambiental es adecuado a la organización teniendo en cuenta sus aspectos ambientales y cumple con los requisitos de la norma UNE-EN ISO 14001:2004, no detectándose 'No Conformidades' durante el transcurso de la auditoría".

Desde la entidad finanaciera, "la certificación obtenida se enmarca dentro del compromiso en materia de responsabilidad social corporativa (RSC) que ha mostrado históricamente Caja Madrid".