En el "stand" del Patronato, con más de mil metros cuadrados, fueron atendidas durante esos cinco días 19.412 personas. El 86% de los visitantes procedían del territorio nacional y tres de cada cuatro eran de Madrid. En cuanto a los visitantes extranjeros destacaron los franceses (18,55%), seguidos por los argentinos (13,12%) y los mexicanos (8,60%).

Las consultas más frecuntes se refirieron a la orientación en la ciudad (13,53%), la información relacionada directamente con la feria (10,63%), la cultura (8,32%) y el ocio (6,68%).

Se detectó un interés especial por el área específica de Turismo para todos, en la que el Patronato de Turismo Madrid dio a conocer las iniciativas que está promoviendo en materia de turismo accesible para discapacitados con el objetivo de favorecer su integración en el mundo del turismo.

El jueves 29 de enero se reunieron en el "stand" deMadrid entidades públicas y asociaciones relacionadas con los colectivos de discapacitados para informarse de los proyectos que el Patronato está desarrollando.

Estuvieron representadas ONCE (Organización Nacional de Ciegos Españoles), Fundación ONCE, PREDIF (Plataforma de Representación Estatal para Discapacitados Físicos), FESORCAM (Federación de Sordos de la Comunidad de Madrid), CERMI (Comité Español de Representantes de Minusválidos) y CEAPAT (Centro Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnica).