Al amparo de esta colaboración, la Fundación Secretariado Gitano desarrollará programas y actuaciones de atención básica para orientar, informar y realizar el acompañamiento de las familias gitanas que solicitan atención social de los recursos públicos, formándola en el uso adecuado de los mismos.

También llevará a cabo labores de mediación vecinal en espacios públicos, con el fin de mediar en conflictos de convivencia interétnica en los espacios públicos tales como polideportivos, piscinas, colegios públicos o concertados, parques, etcétera.

Además, realizará acciones en materia de promoción educativa dirigidos a asistir a la población gitana que se encuentra en edad de escolarización obligatoria, para que puedan acceder al proceso educativo en edad preescolar, controlar el absentismo y conseguir la continuidad de la escolarización en la enseñanza secundaria.

Según Cobo, en 2009 se atendieron a 1.238 personas de etnia gitana, de las que 891 utilizaron el Programa de Atención Básica. En el Programa de Mediación Vecinal se medió en 65 acciones o intervenciones conflictivas, mientras que a través del Programa de Promoción Educativa se trabajó en 631 casos de menores y 50 centros educativos.