Este certificado acredita que las organizaciones cumplen con los requisitos de la especificación técnica Aenor EA 31, lo que significa que han implantado un Sistema de Gestión del Riesgo que contribuye a minimizar aquellos riesgos globales que pueden afectar a las organizaciones, asegurando su sostenibilidad y la consecución de sus objetivos.

La especificación técnica Aenor EA 31 recoge a su vez las recomendaciones y directrices de la norma internacional UNE-ISO 31000 Gestión del Riesgo, por lo que Aguas de Valencia y Aguas de Málaga cumplen los requisitos de una normativa internacional.

La certificación también contempla la mitigación de los posibles daños y efectos causados por incidencias reales y promueve las prácticas adecuadas para poder responder ante estas situaciones de emergencia, asegurando la continuidad de las actividades y el retorno a la normalidad en un tiempo mínimo.

Entre los riesgos externos se encuentran los ambientales o los de financiación, y en cuanto a riesgos internos, se engloban casos de infraestructuras críticas, como la caída del sistema de datos; laborales, como accidentes personales; sanitarios, como la contaminación, o referidos al gobierno de la organización, como malas prácticas en la gestión.