En relación con el mes anterior, el número de llamadas pertinentes del 1 al 31 de marzo de 2021 fue de 7.213, lo que supone una diferencia en valor absoluto de 834 llamadas pertinentes más en abril de 2021 que en marzo de 2021 y, en porcentaje, un aumento del 12%.

Con respecto a las consultas online, del 1 al 30 de abril de 2021 se realizaron 128, y del 1 al 30 de abril de 2020, se hicieron 164. Esto supone una diferencia de 36 consultas pertinentes online menos en abril de 2021 que en marzo de 2021, y en porcentaje, una disminución del 22%. En comparación con el mes anterior, el número de consultas del 1 al 28 de febrero de 2021 fue de 53, lo que supone una diferencia en valor absoluto de 149 consultas más en marzo de 2021 que en febrero de 2021, y en porcentaje, un aumento del 281%.

Por último, del 1 al 30 de abril de 2021 se realizaron 687 consultas pertinentes por WhatsApp, siete más que en el mes de marzo. En porcentaje, supone un aumento del 1%.