Según informó hoy la compañía, en el conjunto del ejercicio se vendieron a través de Internet un total de 4,5 millones de viajes para sus trenes de Alta Velocidad-Larga Distancia.

Este dato, que representa un 18,6% de los billetes que la operadora distribuyó a lo largo del año para estos trenes, explica la compañía, significa la consolidación del canal Internet como el que mayor crecimiento experimentó en el año (+173,5%).

Renfe inició la venta de billetes por Internet en el año 2000. En los últimos meses, la operadora ha introducido importantes innovaciones en su sistema de venta electrónica con el objetivo de seguir aumentando las ventas por este canal de distribución, un objetivo contemplado en el Plan Estratégico de la compañía para 2010.

Por lo que respecta a las agencias de viaje, en 2008 continuaron siendo uno de los principales canales de distribución de la operadora, al vender 6,6 millones de billetes (+46,6%), lo que supone un 34% del total.

En las taquillas de las estaciones se vendieron 9,8 millones de billetes, un 35,2% del total. Este canal, que sigue siendo el que más utilizan los clientes para adquirir sus billetes, es al mismo tiempo el que menos ha crecido, ya que en 2007 acudieron a las estaciones el 46,7% de los clientes de la operadora.

Del resto de canales destaca la venta telefónica, que utilizaron 812.000 clientes, un 3,45% del total. Este canal que se implantó en junio de 2008, permite a los clientes efectuar la compra directa de billetes de Alta Velocidad, de Larga y Media Distancia y de Avant utilizando la tarjeta de crédito.