La novedad del servicio es que, además de recibir en su teléfono la información básica solicitada, dispone de un acceso en una página web (www.11888.com) que permite al usuario conseguir información más detallada sobre la consulta realizada, como por ejemplo, plano de situación, fotos o servicios cercanos.

Desde TPI destacan que este servicio, que tendrá un precio de 0,90 euros más IVA por mensaje, facilita el acceso a los servicios de información a aquellas personas discapacitadas que no pueden utilizarlos a través de la voz.