En un comunicado de prensa, la compañía rechazó las acusaciones vertidas por la Asociación de Operadores de Cable (AOC), junto con otros operadores, en las que critican que Telefónica de España limite a 800 las peticiones diarias de portabilidad del número.

La cmpañía que preside César Alierta criticó "la falta de colaboración de los operadores, al no aportar previsiones que permitieran dimensionar adecuadamente los recursos para atender la demanda real y adaptar el cupo a la demanda del mercado, como indica la citada resolución".