El informe, que analiza la metodología empleada por las empresas españolas para la gestión de cobros, revela que la mayoría de las compañías establece como principales medidas la realización de un seguimiento telefónico para obtener el pago (63%) o la suspensión de las entregas de sus productos o servicios (60%).

Asimismo, el estudio muestra que más de la mitad de las empresas encuestadas prefiere aclarar la política de cobros estableciendo límites de crédito a sus clientes (53%) o acortar los plazos de pago (40%). Finalmente, tres de cada diez compañías se distinguen por enviar el primer requerimiento de pago con anticipación con el objetivo de reducir la morosidad y evitar las pérdidas derivadas de las deudas.

Según el informe elaborado por la multinacional sueca, otra de las medidas cada vez más considerada por las empresas españolas a la hora de agilizar el pago es externalizar la gestión de sus cuentas pendientes de cobro, delegándolo en empresas especializadas.

Por todo ello, el director general de Intrum Justitia Ibérica, Luis Salvaterra, consideró que "las pérdidas por impagos, que suponen un 2,6% de las ventas en nuestro país, demuestran que cada vez es más necesaria una gestión de créditos y cobros más profesional, sobre todo en las pequeñas empresas que precisan de una liquidez más inmediata".

En este sentido, el estudio de Intrum Justitia propone como soluciones óptimas para reducir la morosidad en el tejido empresarial español, la aplicación de los intereses de demora por el retraso de pago, así como la prohibición de cláusulas abusivas.

Además, otras medidas, como el establecimiento de plazos concretos para empresas y organismos públicos y la planificación del envío del primer requerimiento de pago con anticipación, contribuirían a reducir la demora en los pagos.

Asimismo, el informe plantea la necesidad de instaurar una adecuada política de crédito que, apoyada por un servicio profesional externo, obtenga información previa de cada nuevo cliente, compruebe las transacciones como contratos, albaranes u órdenes de compra y realice un seguimiento de las empresas en sectores o situaciones de alto riesgo.