Un galardón a este servicio municipal de emergencias que recogió en la Real Casa de Correos la delegada de Seguridad y Emergencias y portavoz del Ayuntamiento, Inmaculada Sanz, de manos del consejero de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid, Javier Fernández-Lasquetty.

Samur-PC fue el primer servicio público adscrito a un ayuntamiento distinguido con la marca y sello Madrid Excelente (ahora Fundación Madrid por la Competitividad) por su gestión asistencial y compromiso con la sociedad, en 2001.

Este distintivo lo otorga la Comunidad de Madrid a aquellas organizaciones y empresas que cumplen con unos determinados estándares de calidad y con la excelencia en su gestión, destacando por su evolución, mejora, compromisos y resultados.

En 2017, la Comunidad de Madrid reconoció a Samur-PC junto a otras 13 organizaciones, las primeras que obtuvieron el sello de calidad Madrid Excelente y que lo habían ido renovando periódicamente al superar los controles de calidad que exige esta marca. Hoy, la Comunidad vuelve a destacar el compromiso con la excelencia de este servicio municipal de emergencias y su esfuerzo por conseguirla.