RENFE NO INDEMNIZA POR RETRASOS DERIVADOS DE ATENTADOS O AMENAZAS TERRORISTAS

MADRID
SERVIMEDIA

La compañía ferroviaria Renfe no indemniza a los usuarios afectados por retrasos de sus trenes cuando éstos son consecuencia de atentados o amenazas de grupos terroristas, según la respuesta dada por la empresaestatal a un viajero.

El afectado expuso concretamente su queja en el libro de reclamaciones de la estación de Ferrol (La Coruña) a principios del presente mes, debido al retraso sufrido por el tren en el que efectuó un viaje desde Madrid.

Tras expresar sus disculpas por las "molestias y extorsiones" que el retraso pudo haber causado al viajero, la compañía informa que el mismo se debió a "un incidente técnico, provocado por una amenaza de bomba que afectó a la rama de Irún y Bilbao".

"Por tl motivo, lamentamos que en la presente ocasión no podamos ofertarle una indemnización por dicho retraso, toda vez que, dado el carácter de la incidencia, no permite indemnización", indica el inspector de Reclamaciones de Renfe en la carta remitida al usuario.

(SERVIMEDIA)
18 Ago 1994