Este servicio es el nuevo Despacho de Información a Grupos de interés y Atención Multiusuario Externa, llamado por su acrónimo, "Dígame", según un comunicado.

A través de este canal de comunicación se atiende de forma integral y especializada cualquier necesidad de información o queja que puedan tener clientes, proveedores, agentes sociales, accionistas, medios de comunicación o cualquier otro agente externo.

Este centro de atención tiene el objetivo de acercar la realidad de la gestión de la empresa a sus grupos de interés, así como tener en cuenta su opinión para el desarrollo de la misma.