Los padres de los niños, Francisco Vales y María Cristina Prego, no se encontraban en la vivienda en el momento del siniestro. La abuela, Josefa Fraga, estaba tendiendo la ropa en el exterior cuando se percató de las llamas, pero sus intentos por salvar a los niños, que estaban en la planta superior, fueron infructuoss.

Los dos hermanos fueron rescatados con la ayuda de varios vecinos y miembros de la Policía Local a través de las ventanas, dado que era imposible subir por las escaleras del interior de la vivienda. Los pequeños ingresaron cadáveres en el hospital Juan Canalejo de La Coruña.

Fuentes de la Policía Local indicaron que el padre de los niños llegó a tiempo de ayudar a sacar a Demelsa María y resaltaron que las llamas se propagaron muy rápidamente.

Según fuentes médicas, Francisco Vales murió or asfixia a causa del humo, mientras que su hermana Demelsa falleció al ser alcanzada por las llamas.