La compañía tecnológica ha sido reconocida durante el Celonis Partner Day celebrado en Madrid por el proyecto de 'order-to-cash' desarrollado para una empresa multinacional, que ha permitido evolucionar el proceso operativo, aportando transparencia y mejorando su operación.

Gracias a la información obtenida de sus sistemas, se ha podido analizar el proceso de principio a fin, es decir, desde que el cliente realiza un pedido hasta que se factura, centrando el análisis en tres aspectos principales: la automatización de los procesos, la gestión de bloqueos y la mejora de los tiempos de entrega.

También se han identificado puntos de mejora en la productividad de los agentes, el 'working capital' y la transparencia.

El 'project manager' de Minsait, Alejandro Payeras, aseguró que “se han cumplido los objetivos de este primer proyecto, dotando al cliente de 'assets' Celonis, que le permite analizar su proceso al milímetro mediante cuadros de mando ('dashboards'), análisis causa-raíz y automatizaciones ('action flows'), a través de la explotación de la traza digital de su operativa en sistemas". "Esta primera colaboración ha servido para demostrar al cliente la capacidad del equipo Minsait para realizar análisis sobre sus procesos e implementar automatizaciones inteligentes en pocas semanas”, indicó.

Celonis ha tenido en cuenta la opinión satisfactoria del cliente y las impresiones de los propios servicios del fabricante a la hora de otorgar este reconocimiento; señalando la calidad, conocimiento y experiencia del equipo de proyecto.

Minsait ha integrado las capacidades de análisis de procesos con Celonis en su cartera de soluciones para proporcionar nuevos niveles de transparencia y excelencia operativa a empresas y organizaciones, ayudándolas a tener una toma de decisiones más ágil y eficaz.