Según detalló Mapfre en un comunicado, cuando un cliente adquiere un vehículo usado es necesario verificar los posibles daños existentes antes de activar la póliza. El proyecto IRIS, desarrollado junto a la alemana ControlExpert, permite que el vehículo sea verificado automáticamente y en tiempo real a partir de las imágenes tomadas por el cliente con su móvil, permitiendo la activación instantánea de la póliza.

La solución utiliza inteligencia artificial (IA) para analizar las imágenes sin intervención humana. Para lograrlo, la compañía ha contado con la colaboración del proveedor alemán de servicios tecnológicos de IA para el mercado asegurador, que ha entrenado al algoritmo con más de 60.000 imágenes facilitadas por la aseguradora, hasta alcanzar precisiones de más del 98%.

Los citados premios de Vocento han galardonado la iniciativa en España y que ya se está extendiendo a los diferentes países de Latinoamérica en los que opera Mapfre. En España y Colombia, la solución beneficiará a más de 500.000 clientes cada año. Además, se prevé su despliegue en Chile y Perú.

Los premios Cionet reconocen los mejores proyectos de transformación digital. Esta pasada edición -la segunda de estos galardones- ha reunido a los principales líderes digitales y a sus equipos.