Este servicio de urgencia cubre las 24 horas del día durante todo el año, y está en contacto con la policía autónoma vasca para que ésta envíe al centro a todas las mujeres que, por razones de seguridad, no pueden volver al domicilio familiar, según informó la Diputación Foral de Vizcaya.

El Departamento de Acción Social de la Diputacin Foral de Vizcaya pone también a disposición de las mujeres un servicio de atención psicológica, así como servicios de asesoramiento jurídico. Además, cuenta con 6 pisos de acogida para casos de emergencia.

El año pasado, 94 mujeres fueron atendidas a través del Programa de Atención Psicológica, que se sumaron a las 54 que se habían acogido al programa en 1996. Este año se ha atendido a un total de 117 mujeres, de las que 61 son nuevos casos.