Entre las prestaciones que se ofrecen para las personas sin hogar destacan; el Centro de Acogida San Isidro (CASI), el Servicio de Información Telefónica y Atención de Emergencias (SITADE), la Campaña Municipal contra el Frío, el Proyecto Foeme y el Proyecto de Integración Sociolaboral.

El Centro de Acogida San Isidro tiene 275 plazas y funciona las 24 horas del día todos los días del año. Cuenta cn un proyecto para atender a personas sin hogar con trastorno mental, un programa de atención a drogodependientes y utiliza alternativas de alojamiento y contrato de actividades con usuarios del centro.

Durante la campaña contra el frío se abren dispositivos especiales: los Pabellones de Mayorales de la Casa de Campo con 110 plazas y en los que se pueden habilitar 12 camas de emergencia, el abergue Don de María, y 30 camas más de emergencia en el CASI, entre otros.