El servicio lingüístico cuenta con 181 respuestas a las consultas más frecuentes, según la experiencia del Consorcio, aunque está prvisto que sean ampliadas dentro de un año con correo electrónico y vídeotexto. Además del teléfono, el servicio ofrece la posibilidad de enviar textos por fax.

Según explicó el presidente de la entidad impulsora del teléfono lingüístico, Miquel Reniu, "los ciudadanos podrán realizar consultas sobre gramática, abreviaturas, tratamiento de mayúsculas y minúsculas, aspectos de terminología y léxico con formas incorrectas, sociolingüística o datos sobre el censo".

La iniciativa se ha llevado a cabo cn el apoyo de la Dirección General de Política Lingüística de la Generalitat y Telefónica. Sus impulsores han editado 1.200.000 trípticos explicativos sobre el servicio que se incluirán en la prensa.

Este teléfono lingüístico es el segundo que existe en el mundo después de un servicio similar en lengua francesa que funciona en Quebec (Canadá), aunque de ámbito más reducido.