Según señaló la federación en una nota de prensa, ha recibido “numerosas consultas” debido a que en los últimos días se ha conocido que algunos establecimientos de hostelería rechazan las peticiones de reserva si la persona no va acompañada.

Para Facua, esta práctica es “discriminatoria” y constituye un “posible comportamiento abusivo, ya que el empresario genera un obstáculo desproporcionado para el disfrute por el consumidor del servicio ofertado”.

En este sentido, señaló que esta prohibición solo sería válida si la normativa autonómica o municipal sobre hostelería lo permitiese expresamente. Asimismo, indicó que parte de las normas autonómicas de consumo recogen como infracción aquellas conductas empresariales por las que el empresario se niega injustificadamente a satisfacer las demandas de los consumidores.

Por ello, Facua animó a cualquier persona que sea víctima de esta práctica a que denuncie los hechos ante las autoridades de consumo de su comunidad autónoma.