El nucleo del eqipo que constituye el punto de información lo forman seis mediadores interculturales, que dependen de los Servicios Sociales de la Junta Municipal de Moncloa-Aravaca. Desde este punto se desviaban, en función de sus demandas, a las personas que consultaban a los mediadores de las 21 juntas del distrito o al área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid.

El servicio de información, que atendía una media de 126 usuarios al día, surgió ante el importante número de extranjeros, que transitan por e intercambiador de transportes de Moncloa, que demandaban información sobre la ciudad y sus servicios.

Según el Ayuntamiento, la asesoría jurídica de la concejalía de Servicios Sociales apoyó este servicio de información que ha funcionado los fines de semana y cuyas prestaciones finalizaron ayer.