Fuentes de Emergencias Madrid indicaron a Servimedia que el Samur tiene instalados dos puestos avanzados en la terminal, uno de ellos psicológico, en el que han sido atendidas cinco personas que presentaban crisis de ansiedad; y otro médico, por el que han pasado 19 heridos, principalmente con el tímpano afectado. Cinco de ellas han sido trasladadas a hospitales.

Hay dos dotaciones de bomberos que continúan apagando el fuego declarado en el parking de la terminal y asegurando la zona para evitar futuros accidentes.