La asociación calcula que el 70 por ciento de los usuarios no ha tomado ningún tipo de precaución en relación con los roblemas que el cambio de año puede ocasionar en determinados aparatos y sistemas informáticos.

CEACCU ha facilitado dos teléfonos, atendidos por expertos de su gabinete jurídico, para efectuar consultas y reclamaciones relacionadas con el "efecto 2000": el 91-5945089 y el 91-4470481.

Desde el pasado mes de enero, CEACCU ha desarrollado la campaña "Cómo prepararse para el 'efecto 2000' en el hogar", en cuyo marco ha distribuido 500.000 ejemplares de un tríptico divulgativo, ha organizado jornadasy conferencias en 17 provincias y ha atendido cerca de 2.000 consultas telefónicas.