El servicio VoLTE permite recibir y realizar llamadas a través de redes LTE (4G) o 5G en lugar de las redes convencionales (2G o 3G), en tanto que VoWiFi posibilita hacer lo mismo a través de una red Wi-Fi en zonas con poca cobertura de red móvil.

VoLTE ofrece una calidad de voz superior, debido a que utiliza un ancho de banda más amplio para las llamadas de voz, consiguiendo un sonido más claro y nítido.

Las llamadas VoWiFi cuentan con ventajas como la de mayor calidad de llamada siempre que exista una buena conexión Wi-Fi y realizar llamadas en lugares donde la señal de la red móvil es débil o inexistente, aprovechando cualquier red Wi-Fi disponible.

En el caso de que los clientes cuenten con un dispositivo móvil de última generación, VoLTE puede estar activado automáticamente. Para aquellos que no tengan activo el servicio, pueden configurar en su dispositivo Android o iOS las llamadas VoLTE y VoWiFi siguiendo las guías que el operador dispone en su web.