DIA CONSUMIDORES. PIDEN A LAS ASEGURADORAS QUE SE ADHIERAN AL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO
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La Asociación pra la Defensa y Protección de los Asegurados (OFA) pidió hoy, con motivo del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, que las compañías de seguros se adhieran al Sistema Arbitral de Consumo, un servicio del Instituto Nacional del Consumo destinado a agilizar las reclamaciones de los usuarios y encontrar soluciones extrajudiciales a los contenciosos entre empresas o comercios y consumidores.
Según señala hoy la OFA en un comunicado, sólo 17 aseguradoras se han comprometido con el Sistema Arbitrl, los que representa el 1,5 por ciento del volumen de primas emitidas en 1997.
La Asociación para la Defensa de los Asegurados reclama "mayor transparencia por parte de las compañías aseguradoras" en el actual momento de integración europea, dado que en los Quince la contratación de seguros es tres veces mayor que en España.
Para la OFA, el Día de los Derechos de los Consumidores es una buena ocasión para denunciar la existencia de "ficheros como el FIA e IPAMED, y sus consecuencias, así como laexistencia de defensores del asegurado simbólicos o el poco interés mostrado por la Dirección General de Seguros en convertirse en un organismo vinculante y defensor de los derechos del asegurado".
(SERVIMEDIA)
15 Mar 1999
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