La Defensora del Pueblo, que acudió a la capital gallega para ganar el jubileo, dijo que el total de quejas de este año superará en un 15 por ciento las del año pasado.

Retuerto tuvo una reunión de trabajo con su equivalente gallego, el Valedor do Pobo, José Cora, tras la cual dijo que entre el Defensor del Pueblo y los comisionados autonómicos de las regiones que disponen de esta figura existe una perfecta colaboración en su cmetido común de servir a los ciudadanos como garantía frente a atropellos provinientes de las administraciones públicas.

"Cualquier ciudadano de Galicia puede dirigirse a nosotros o al Valedor do Pobo, porque entre nosotros no hay lucha por competencias, porque somos instituciones de garantías", manifestó.

Como ejemplo de colaboración entre comisionados, Retuerto se refirió a una queja referente a un embargo decretado por un ayuntamiento debido al impago de multas de tráfico. Este embargo se realzó sobre 125.000 pesetas correspondientes a una beca, algo que defensora del pueblo consideró inembargable.

"Nosotros nos dirigimos a la Agencia Estatal Tributaria y el defensor autonómico correspondiente se dirigió al Ayuntamiento implicado", explicó Retuerto.

Asimismo, destacó como los principales logros del Defensor del Pueblo durante el último año los cambios logrados en el funcionamiento de los centros psiquiátricos, las limitaciones al uso de menores en los medios de comunicación y la obligtoriedad de desconectar las líneas 903, a las que sólo accederán los usuarios que lo pidan expresamente.

Retuerto se mostró también partidaria de la creación la figura del defensor del menor, pero siempre como parte del organigrama de la institución del Defensor del Pueblo.