El citado convenio contempla la realización de programas de cooperación técnica de interés mutuo, el intercambio de información sobre materias propias de ambas instituciones, la realización de trabajos de investigación, encuestas, estudios e informes, así como jornadas, seminarios, mesas redondas y cursos de formación.

Según informó hoy la Oficina del Defensor, la institución que preside Múgica y el citado Consejo crearán una comisión de seguimiento de las actividades suscritas en el convenio, que se reunirá periódicamente y como mínimo una vez al año.

Las mismas fuentes señalan que "en los últimos años, de forma paulatina, pero constante, se ha registrado un incremento de las quejas dirigidas al Defensor del Pueblo con carácter colectivo de asociaciones y organizaciones de consumidores y usuarios".

En este sentido, la Oficina del Defensor añade que el citado incremento aconseja establecer fórmulas de coordinación con los organismos de defensa de los derechos de los consumidores concernidos por estas reclamaciones.

"El Consejo de Consumidores y Usuarios, órgano de ámbito nacional de representación, consulta y participación de los consumidores y usuarios, resulta ser la institución idónea para establecer esa colaboración en defensa de los consumidores", concluye.