CUATRO DE CADA CINCO EMPRESAS TIENEN CONEXION A INTERNET, SEGUN UNA ENCUESTA DEL INE
- Las ventas por Internet crecieron un 43,4% en 2002, pero sólo el 1,7% de las empresas utiliza este canal para vender
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El 81,7% de las empresas españolas con diez o más asalariados tenía conexión a Internet en 2002, según la Encuesa de Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y Comercio Electrónico 2002 realizada por el Instituto Nacional de Estadística (INE), en colaboración con la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE).
La encuesta, elaborada a través de un muestreo de más de 15.000 empresas con diez o más empleados, indica también que las ventas de las empresas a través de Internet crecieron un 43,4% en 2002, hasta colocarse en 3.753 millones de euros, si bien únicamente un 1,7% del total d las empresas utilizó este canal para sus ventas el pasado año.
El sondeo, que como novedad incluye por primera vez a las empresas eléctricas, de gas y agua y de construcción, pone de manifiesto que el ordenador es la tecnología más utilizada, ya que su uso está extendido en la práctica totalidad de las empresas españolas (95%). Además, un 76% dispone de correo electrónico, un 55,3% tiene instalada una Red de área local y un 40,9% de las que tiene conexión a Internet dispone de página web.
Las emresas del sector servicios, especialmente las dedicadas a actividades informáticas e intermediación financiera, utilizan las TIC en mayor medida que la industria y la construcción. Por comunidades autónomas, las empresas de Madrid, Cataluña y País Vasco son las más familiarizadas con estas tecnologías, mientras que en el lado opuesto se sitúan las de Castilla-La Mancha, Andalucía y Canarias.
Según la encuesta del INE, la mayoría de las empresas acceden a Internet mediante banda ancha (un 62,4%). Las cmpañías utilizan Internet sobre todo para buscar información (93,2%) y para obtener servicios bancarios y financieros (81,7%). Además, una de cada dos empresas interactúa con las Administraciones Públicas a través de Internet.
VENTAS POR INTERNET
Sin embargo, las empresas no utilizan mucho Internet para vender, ya que sólo un 1,7% realizaron en 2002 ventas por esta vía. El negocio generado por las ventas a través de Internet fue de 3.753 millones, cifra que no incluye a las empresas eléctricas, de gs y agua y las del sector de la construcción.
La mayoría de estas ventas tuvieron como destino las empresas (el 87,6%), mientras que las ventas a consumidores finales representaron el 12,4%. Por destino geográfico, la mayoría de las ventas tuvieron como destino España (el 91,7%), y el 5,7% otros países.
Las empresas utilizan Internet para sus ventas por la mejora de la calidad de los servicios (un 53,4%) y el acceso a nuevos clientes (48,4%). Entre los obstáculos para vender a través de Internet,la incertidumbre sobre el marco legal es el fundamental.
Las ventas mediante el intercambio electrónico y otras redes telemáticas ascendieron en 2002 a 21.286 millones de euros (excluyendo el sector financiero), un 4,4% más que en 2001.
(SERVIMEDIA)
06 Nov 2003
NLV