El trabajo señala que las citadas compañías incluyen en sus páginas web números de teléfonos prestados bajo la modalidad de servicios de valor añadido (prefijo 807)

A juicio del INC, que ha realizado un seguimiento de las páginas de estas empresas en la Red, Iberia, Air Europa, Spanair, Vueling y Easy Jet no cumplen los requisitos que establece el Código de Conducta para los operadores que ofrecen servicios telefónicos bajo la modalidad de servicios de valor añadido referidos a la información ofrecida a los potenciales usuarios.

En consecuencia, el Instituto Nacional de Consumo ha remitido las páginas en que ha encontrado irregularidades a la Presidencia de la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional, solicitando que se realicen las correspondientes comprobaciones y que se le informe de los resultados.