Este manual está concebido como un instrumento de referencia para el sector sanitario, público y privado, para hacer universalmente accesibles sus entornos, servicios y medios de comunicación y relación con los pacientes y usuarios de los sistemas de salud.

La publicación ofrece pautas y protocolos para mejorar la experiencia del paciente a través de la aplicación de criterios de accesibilidad universal y diseño para todas las personas en los entornos dedicados a proveer de cuidados de salud.

Entre los ponentes participantes en esta presentación estará el presidente del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, entidad que ha colaborado con los promotores del manual aportando el punto de vista cualificado de los usuarios con discapacidad de los sistemas de salud.