La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha exigido a Correos que modifique su contabilidad de costes del ejercicio 2022 para corregir la incidencia recurrente desde hace varios ejercicios por considerar en su modelo contable las notificaciones administrativas como un tipo de carta certificada, y que forma parte del Servicio Universal, cuando, en realidad, no lo son.