Según confirmó Emergencias Madrid a Servimedia, Bomberos del Ayuntamiento de Madrid colaboraron en la evacuación de los pasajeros del tren y confirmaron que no quedaba nadie en su interior.

Por su parte, una unidad de Soporte Vital Básico de Samur atendió a cinco pasajeros con contusiones leves y dolor lumbar.

Una portavoz de Emergencias Madrid señaló que tres de ellos fueron trasladados a hospitales para una valoración más exhaustiva, aunque ninguno de ellos reviste gravedad.